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打造美丽乡镇医院

浏览:506 发表时间:2018-12-25 09:25:16

环境优美

“患者因疾病到医院就医,如果看到的是乱糟糟的就医环境,会让病人心情更加焦躁和郁闷,如果走进医院闻到的是花香,看见的是鲜花,会让患者心情放松,医患也更易沟通。”新造医院院长李忠华如是说。

新造医院占地面积2300平方米,业务用房非常紧张,由于历史原因造成新造医院硬件设施相对落后,不能满足本地居民日益增长的就医需求。经济发展了,什么样的就医环境才是患者需要的?新造医院的全体干群对自己发出了疑问,同时他们对当地的居民进行走访,2013年,新造医院秉承“一切为了患者”的理念,确立了再穷也不能让患者在落后的环境就医,要打造美丽的就医环境的目标,开始在“硬件”方面进行全面升级改造。

大门窄,一楼药房、挂号处、收费处拥挤在一起,看病下来要挂号、缴费、拿药,很多地方兜兜转转,人多时摩肩接踵。要改就要依照患者需求出发,让患者一站式完成就医流程。医院领导班子提出改造设想。于是一楼的挂号处、交费处、药房按照顺序依次排列改造的方案出台。

挂号、缴费、取药流程理顺了,门诊输液区、妇科、门诊等都需要合理布局,医院就这么大的规模,改造只能在现有基础上进行,要把那么多群众需要的环境调整好谈何容易。调整科室布局,系统规划和整体制作各类标识、标牌。经过近一年多的改造,医院新增业务用房1000平方米。为让患者和家属了解掌握更多的卫生健康常识,新造医院通过科室健康宣传栏等途径宣传输液、B超、妇科、结核病等常识,各科室则结合专科病种特点进行针对性的健康宣教。

附近的居民关阿婆说:“我在这里住了几十年了,以前到医院挂号拿药都挤在一起感觉乱糟糟的,现在这里多漂亮啊,没走到医院就闻到花香,走进医院迎接我的是鲜花,是护士的笑脸,人一走进来就觉得病轻了。”


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